Согласно данным исследования НИУ ВШЭ, 80% практикующих психологов в России убеждены, что рост технологий, связанных с генеративным искусственным интеллектом, может привести к значительной утрате рабочих мест среди специалистов первичного консультирования. Консультации, направленные на саморегуляцию, помощь в принятии решений и оценку бытовых кризисов, могут быть подвержены наибольшему риску. Нейросети уже сейчас успешно справляются с подобными запросами, предлагая клиентам высокую эффективность за минимальные деньги.
Доцент Института медиа НИУ ВШЭ Алексей Джура, ставший автором исследования, основывался на опросах русскоязычных специалистов с опытом работы от трех лет. Результаты показали, что 88% респондентов регулярно слышат от своих клиентов о положительных впечатлениях от взаимодействия с чат-ботами и генеративными моделями во время перерывов между сессиями.
Навигационная помощь для подростков и уязвимых групп
Одной из ключевых областей, в которой искусственный интеллект уже проявляет свои способности, является навигационно-ориентационная поддержка. Чат-боты обеспечивают конфиденциальность и безопасность, что снижает порог входа в терапию для подростков и людей из уязвимых групп.
Цифровые аватары известных психологов
Второе направление, где ИИ пока еще находится на начальных этапах разработки, подразумевает создание цифровых аватаров известных психологов прошлого. В числе возможных кандидатов на оцифровку упоминаются такие яркие фигуры, как Карл Роджерс, Зигмунд Фрейд и Фредерик Перлз. Эти инновации способны открыть новые горизонты для премиального сегмента рынка психотерапии, позволяя пользователям получить доступ к сеансам с культовыми персонами в любое время и в любом месте.
