Общение с людьми, которые могут вести себя неадекватно, представляет собой настоящую проверку сил. От неуместных вопросов до резких высказываний — эти ситуации требуют от собеседника умения сохранять спокойствие и правильный подход, сообщает канал "Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров".
Стратегии ведения разговора
Вот несколько полезных приемов, которые помогут организовать конструктивную беседу:
Тонкости общения
Чтобы успешно взаимодействовать с собеседником в любой ситуации, также полезно учитывать следующие моменты:
Важно помнить: даже самый «неумный» оппонент может научить чему-то новому. Споры не должны быть просто ради спора.






































